Όροι και Προϋποθέσεις

Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 22 Αυγούστου 2025

Σημαντικές Πληροφορίες - Παρακαλούμε Διαβάστε Προσεκτικά

ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι ακόλουθες ρήτρες έχουν τη δυνατότητα να επηρεάσουν σοβαρά τα συμφέροντά σας. Σας προτρέπουμε να διαβάσετε ολόκληρο το κείμενο των Όρων και Προϋποθέσεων, καθώς και τους ειδικούς κανόνες του παιχνιδιού.

Καλώς ήρθατε στον επίσημο ιστότοπο του παιχνιδιού PIROTS 4 (ο «Ιστότοπος»), ο οποίος λειτουργεί από την Πάιροτς 4 Ίντερακτιβ Ανώνυμη Εταιρεία (εφεξής «ο Πάροχος», «εμείς», «μας»). Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν τη χρήση του Ιστότοπου και των υπηρεσιών που προσφέρονται μέσω αυτού. Σας παρακαλούμε να τους διαβάσετε προσεκτικά.

1. Γενικοί Όροι και Αποδοχή

1.1. Εισαγωγή

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι») αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς («ο Χρήστης», «εσείς») και της Πάιροτς 4 Ίντερακτιβ Ανώνυμη Εταιρεία, η οποία λειτουργεί τον ιστότοπο https://pirots4.com.gr/ (ο «Ιστότοπος»). Με την πρόσβαση, την περιήγηση ή τη χρήση του Ιστότοπου και οποιωνδήποτε υπηρεσιών ή παιχνιδιών προσφέρονται μέσω αυτού, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους παρόντες Όρους, καθώς και την Πολιτική Απορρήτου μας και τους ειδικούς κανόνες του παιχνιδιού PIROTS 4.

1.2. Αποδοχή Όρων

Η χρήση του Ιστότοπου συνεπάγεται την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο.

1.3. Ορισμοί

2. Πληροφορίες Παρόχου και Αδειοδότηση

2.1. Ταυτότητα Παρόχου

Ο Ιστότοπος λειτουργεί από την:

2.2. Άδεια Λειτουργίας

Ο Πάροχος είναι πλήρως αδειοδοτημένος και ρυθμιζόμενος από την Ελληνική Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) για την παροχή διαδικτυακών τυχερών παιγνίων στην Ελλάδα.

2.3. Επικοινωνία

Τηλέφωνο: +30 210 1234567
Email Υποστήριξης: [email protected]
Υπεύθυνο Παιχνίδι: [email protected]
Συμμόρφωση: [email protected]

3. Λογαριασμός Χρήστη

3.1. Δικαίωμα Συμμετοχής

Για να δημιουργήσετε λογαριασμό και να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, πρέπει να πληροίτε σωρευτικά τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

18+ Μόνο για Ενηλίκους

3.3. Διαδικασία Επαλήθευσης (KYC/AML)

Σύμφωνα με τις ρυθμιστικές μας υποχρεώσεις (ΕΕΕΠ, GDPR, AML), θα διενεργήσουμε διαδικασίες επαλήθευσης της ταυτότητας, της ηλικίας και της πηγής κεφαλαίων σας. Η πρόσβαση σε λειτουργίες πραγματικών χρημάτων θα παραμείνει ανασταλμένη έως ότου ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία KYC/AML.

4. Κανόνες Παιχνιδιού και Δίκαιο Παιχνίδι

4.2. Επιστροφή στον Παίκτη (RTP)

Το θεωρητικό ποσοστό επιστροφής στον παίκτη (RTP) για το παιχνίδι PIROTS 4 είναι 94.0%. Το RTP υπολογίζεται θεωρητικά επί εκατομμυρίων περιστροφών και αντιπροσωπεύει μια μακροπρόθεσμη μαθηματική προσδοκία, όχι εγγύηση για οποιαδήποτε μεμονωμένη συνεδρία παιχνιδιού.

4.3. Μέγιστο Κέρδος

Το μέγιστο κέρδος στο παιχνίδι PIROTS 4 είναι €1.000.000 (ή 10.000x το μέγιστο στοίχημα). Εάν τα κέρδη του Χρήστη σε έναν μεμονωμένο γύρο υπερβούν αυτό το όριο, το παιχνίδι θα τερματιστεί και θα καταβληθεί μόνο το μέγιστο επιτρεπόμενο ποσό.

4.4. Δυσλειτουργίες

Σε περίπτωση δυσλειτουργίας του λογισμικού, του υλικού ή του συστήματος του παιχνιδιού, όλες οι πληρωμές και τα στοιχήματα που επηρεάζονται καθίστανται άκυρα. Ο Πάροχος δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από τέτοιες δυσλειτουργίες.

4.5. Demo Έκδοση

Η έκδοση επίδειξης (demo) του παιχνιδιού PIROTS 4 προσφέρεται για ενημερωτικούς και ψυχαγωγικούς σκοπούς:

  • Απαιτείται επαλήθευση ηλικίας (18+) πριν από την πρόσβαση
  • Πραγματικά χρηματικά έπαθλα δεν είναι διαθέσιμα στην έκδοση demo
  • Το RTP της έκδοσης demo είναι πανομοιότυπο με την έκδοση πραγματικών χρημάτων (94.0%)
  • Τα αποτελέσματα του demo δεν εγγυώνται παρόμοια αποτελέσματα όταν παίζετε με πραγματικά χρήματα

6. Υπεύθυνο Παιχνίδι

6.1. Δέσμευση

Η Πάιροτς 4 Ίντερακτιβ Α.Ε. δεσμεύεται να παρέχει ένα ασφαλές και υπεύθυνο περιβάλλον παιχνιδιού. Αναγνωρίζουμε ότι ο τζόγος μπορεί να οδηγήσει σε εθισμό και προσφέρουμε εργαλεία και πόρους για την υποστήριξη των παικτών.

6.2. Εργαλεία Αυτοπεριορισμού

Κατά την εγγραφή σας, υποχρεούστε να ορίσετε ημερήσια, εβδομαδιαία ή/και μηνιαία όρια καταθέσεων. Επιπλέον, μπορείτε να ορίσετε:

  • Όρια Καταθέσεων: Μέγιστο ποσό χρημάτων που μπορείτε να καταθέσετε εντός συγκεκριμένης περιόδου
  • Όρια Απωλειών: Μέγιστο ποσό που μπορείτε να χάσετε εντός συγκεκριμένης περιόδου
  • Όρια Χρόνου: Μέγιστη διάρκεια συνεδρίας παιχνιδιού

6.4. Υποστήριξη για τον Υπεύθυνο Τζόγο

Εάν εσείς ή κάποιος που γνωρίζετε αντιμετωπίζει προβλήματα με τον τζόγο, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τις ακόλουθες οργανώσεις:

10. Διαδικασία Παραπόνων και Επίλυση Διαφορών

10.1. Εσωτερική Διαδικασία Παραπόνων

Εάν έχετε οποιοδήποτε παράπονο ή διαφωνία σχετικά με τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε ακολουθήστε την ακόλουθη διαδικασία:

  1. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη: Αρχικά, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας μέσω live chat, τηλεφώνου ή email ([email protected]).
  2. Επίσημη Υποβολή Παραπόνου: Εάν το ζήτημα δεν επιλυθεί ικανοποιητικά, μπορείτε να υποβάλετε ένα επίσημο παράπονο στην ομάδα συμμόρφωσής μας μέσω email στη διεύθυνση [email protected].

10.2. Εξωτερική Επίλυση Διαφορών (ADR)

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απόφαση του Παρόχου, έχετε το δικαίωμα να παραπέμψετε το παράπονό σας σε ανεξάρτητο φορέα επίλυσης διαφορών:

  • Ελληνική Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ): Ως η εποπτική μας αρχή, η ΕΕΕΠ είναι αρμόδια να επιλύει διαφορές μεταξύ παρόχων και παικτών.
  • Γενική Γραμματεία Καταναλωτή: Για γενικές καταναλωτικές διαφορές.

11. Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (GDPR)

11.1. Γενικές Αρχές

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τον Πάροχο διέπεται από τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο συλλογής, επεξεργασίας, αποθήκευσης και προστασίας των δεδομένων σας, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας.

11.3. Δικαιώματα Υποκειμένου των Δεδομένων

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στο [email protected].

13. Αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, να αναθεωρεί ή να ενημερώνει τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται στον Ιστότοπο με την αναγραφή της ημερομηνίας έναρξης ισχύος. Για ουσιώδεις αλλαγές που ενδέχεται να επηρεάσουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις σας, θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων μέσω email ή ειδοποίησης στον Ιστότοπο, τουλάχιστον 14 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελληνικής Δημοκρατίας. Οποιαδήποτε διαφωνία ή απαίτηση που προκύπτει από ή σε σχέση με τους παρόντες Όρους θα υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας, Ελλάδα.

Επιστροφή στην Αρχική Σελίδα